Суть юридической консультации сводится к информированию клиента о механизмах и способах решения той или иной проблемы, а также о наличии возможности и путях достижений той или иной цели. Юридическая консультация, оказываемая Центром правовой помощи «Столица», направлена на внесение ясности в ситуацию, в которой находится клиент, а также предоставление информации о правовых последствиях, которые могут возникнуть.
Устная юридическая консультация представляет из себя прямое общение в форме диалога между юристом и клиентом. Консультация начинается с выяснения сути проблемы, фактических обстоятельств дела и событий, предшествующих возникновению проблемы. Очень часто юристу приходится выступать в качестве психолога, так как за любой человеческой проблемой стоят эмоции. Что бы разобраться в ситуации юристу порой необходимо дать клиенту выговориться и успокоиться, так как любая проблема должна решаться с холодным умом. Услуга юриста по проведению юридической консультации может проходить как в офисе, так и дома у клиента.
Консультация юриста, проводимая в письменном виде, характеризуется закреплением выдаваемой юристом информации на материальном носителе. Такая юридическая услуга подразумевает общение между юристом и клиентом по принципу вопрос – ответ. Это означает, что юрист даёт ответы на чётко поставленные вопросы или предоставляет правовой анализ той или иной ситуации. Письменная юридическая консультация имеет один недостаток, который заключается в том, что на основании полученной информации у клиента почти всегда возникают новые вопросы. Мы рекомендуем получать письменную юридическую консультацию после устного общения с юристом.
Существует способ получения консультации юриста с использованием сети Интернет, так называемая юридическая консультация онлайн. Такая юридическая услуга оказывается вне зависимости от географического расположения клиента, но получение интересующей информации может произойти через длительный период времени – до 1 часа.
